Customer Experience Marketing. El cliente es el rey

Customer Experience Marketing. El cliente es el rey

Tener en cuenta la experiencia del usuario a la hora de adquirir nuestro producto o servicio. Esta idea tan sencilla, pero no siempre puesta en práctica,  es la base del enfoque conocido como Customer Experience Marketing. La clave es que no sólo el precio o la...
CRM: La importancia de poner etiquetas

CRM: La importancia de poner etiquetas

Etiquetar a la gente puede parecer una costumbre fea en la vida cotidiana. Pero en el mundo del marketing supone un gran avance. Precisamente, en las etiquetas se basa un buen CRM. Seguro que muchos de vosotros habréis oído últimamente que el CRM es uno de los...
La revolución del marketing automático

La revolución del marketing automático

Marketing Automation, o la automatización de Marketing, es una plataforma tecnológica que soporta los procesos de marketing. No es un simple software, se trata de un complejo grupo de procesos y técnicas creadas para optimizar el marketing de cualquier empresa.Vemos...