Llega la automatización del marketing

Llega la automatización del marketing

“Automatizar el marketing para lograr una relación más personal con el cliente».  Aunque parezca una paradoja, esta idea es cierta y funciona. De hecho, muchas empresas de Estados Unidos están invirtiendo grandes cantidades en implantar procesos de automatización....
Fidelización. Clientes de por vida

Fidelización. Clientes de por vida

Captar un nuevo cliente supone una gran alegría y más en los tiempos que corren. Pero ese importante paso es sólo el pistoletazo de salida de una larga lista de tareas. Es a partir de ese momento cuando de verdad tenemos que demostrar lo mucho que valemos y todo lo...
Customer Experience Marketing. El cliente es el rey

Customer Experience Marketing. El cliente es el rey

Tener en cuenta la experiencia del usuario a la hora de adquirir nuestro producto o servicio. Esta idea tan sencilla, pero no siempre puesta en práctica,  es la base del enfoque conocido como Customer Experience Marketing. La clave es que no sólo el precio o la...
CRM: La importancia de poner etiquetas

CRM: La importancia de poner etiquetas

Etiquetar a la gente puede parecer una costumbre fea en la vida cotidiana. Pero en el mundo del marketing supone un gran avance. Precisamente, en las etiquetas se basa un buen CRM. Seguro que muchos de vosotros habréis oído últimamente que el CRM es uno de los...
¿ Cómo fidelizar en 15 minutos?

¿ Cómo fidelizar en 15 minutos?

Bienvenid@s a los Videotips de www.marketingproductivo.es .En estos 15 minutos exponemos las bases para fidelizar a nuestros clientes.No os olvidéis de que es más fácil venderle a un cliente vuestro que a uno nuevo…   Somos capaces de invertir el 100 por...